Errore di attivazione

0xC004F213

Nessun codice Product Key nel dispositivo

Con 0xC004F213 Windows segnala che nel dispositivo non è stato trovato alcun codice Product Key. Microsoft lo elenca insieme a 0xC004F211 per l’hardware modificato: dopo modifiche importanti, come la sostituzione della scheda madre, Windows può non trovare più una licenza corrispondente.

Sintomi

La pagina Attivazione indica che Windows non è attivato e mostra 0xC004F213

Cause

Windows segnala che nel dispositivo non è stato trovato alcun codice Product Key
Dopo la sostituzione della scheda madre Windows può non trovare più la licenza associata all’hardware precedente

Come risolverlo

Inserire un codice Retail

In Windows 11 apri Start > Impostazioni > Sistema > Attivazione e seleziona Cambia accanto a Cambia codice Product Key. In Windows 10 apri Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione e seleziona Cambia codice Product Key. Inserisci il codice di 25 caratteri del tuo ordine e seleziona Avanti.

Cercare prima il codice

Trovi la chiave di licenza (il codice Product Key di 25 caratteri) nell’e-mail dell’ordine e nel tuo account, in La mia biblioteca. Lì controlli anche per quale edizione vale.

Risoluzione dei problemi dopo una modifica hardware

Se prima della modifica la licenza era collegata al tuo account Microsoft, seleziona Risoluzione dei problemi nella pagina Attivazione. Se lo strumento non risolve, propone un link per riattivare dopo una modifica hardware.

Windows preinstallato dopo la sostituzione della scheda madre

Se Windows era preinstallato nel dispositivo e hai sostituito la scheda madre, secondo Microsoft può servire una nuova licenza.

Il codice dal Prompt dei comandi

I codici ad attivazione multipla (MAK) e LTSC si installano in un Prompt dei comandi con privilegi di amministratore e poi si attivano online:

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato

Un codice LTSC attiva solo la propria edizione LTSC. I passaggi completi sono in Attivare Windows 11 dal Prompt dei comandi e, per Windows 10, in Codice MAK ed edizioni Enterprise.

Se Windows non accetta il codice

Controlla che il codice corrisponda all’edizione di Windows installata: la pagina 0xC004E016 descrive questo caso. Se il codice potrebbe essere già stato usato su un altro dispositivo, leggi la pagina 0xC004C008. Dopo una sostituzione hardware con Windows prima attivato vale anche la pagina 0xC004F211.

Se il codice è ancora in uso sul vecchio PC, leggi Spostare una licenza su un nuovo PC. Trovi la chiave di licenza nell’e-mail dell’ordine e in La mia biblioteca. Non provare codici di altra provenienza. Se il codice non si attiva, contatta il nostro supporto con numero d’ordine e codice di errore.

Serve ancora aiuto?

Se dopo questi passaggi l'errore 0xC004F213 blocca ancora l'attivazione, il nostro supporto può verificare direttamente la chiave e il canale della licenza.

Contatta il supporto

Licenze originali

Licenze originali che si attivano senza problemi

Windows 11 Home

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Windows 11 Pro

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