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Errore di attivazione

0x803FA067

Chiave inutilizzabile per l’attivazione

Il codice Product Key inserito potrebbe non essere utilizzabile per attivare Windows. Microsoft cita anche server di attivazione occupati dopo un aggiornamento e una reinstallazione dopo l’aggiornamento gratuito.

Sintomi

  • Dopo aver inserito un codice Product Key, Windows mostra 0x803FA067 (nell’elenco di Microsoft compare come 0x803FA067L)
  • Windows risulta ancora non attivato

Cause

  • Il codice Product Key inserito non può essere usato per attivare Windows
  • Dopo un aggiornamento da una copia attivata di Windows 7 o 8.1, i server di attivazione erano occupati
  • Windows 11 è stato reinstallato dopo l’aggiornamento gratuito e non si è riattivato. Senza modifiche hardware importanti, come la sostituzione della scheda madre, secondo Microsoft dovrebbe attivarsi da solo

Come risolverlo

1

Inserire un codice Product Key diverso e utilizzabile

Microsoft consiglia di inserire un codice Product Key diverso, utilizzabile per attivare Windows. In Windows 11 seleziona Start > Impostazioni > Sistema > Attivazione, poi Cambia accanto a Cambia codice Product Key. In Windows 10 seleziona Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione, poi Cambia codice Product Key. Se il codice viene dal tuo ordine, trovi la chiave di licenza (il codice Product Key di 25 caratteri) in La mia biblioteca: copiala e incollala.

2

Attendere dopo un aggiornamento

Se hai eseguito l’aggiornamento da una copia attivata di Windows 7 o Windows 8.1 mentre i server di attivazione erano occupati, Microsoft indica che Windows si attiva automaticamente. Puoi anche aspettare un po’ e poi selezionare Attiva nella pagina Attivazione.

3

Dopo una reinstallazione: attendere l’attivazione automatica

Se hai reinstallato Windows dopo l’aggiornamento gratuito, secondo Microsoft la copia dovrebbe attivarsi automaticamente, a meno che il dispositivo non abbia subito una modifica hardware importante, come la sostituzione della scheda madre. Se il problema resta, contatta il supporto di Microsoft o il nostro.

Controllare edizione e codice Product Key

Se vuoi essere sicuro che il codice Product Key corrisponda all’edizione installata, vedi L’edizione corrisponde alla chiave?. Per Windows 10 vedi La chiave corrisponde all’edizione installata?.

Controlla nel tuo ordine a quale prodotto appartiene la chiave di licenza. La trovi nell’e-mail dell’ordine e in La mia biblioteca. Per i codici MAK (Multiple Activation Key), Attivare Windows 11 dal prompt dei comandi descrive l’attivazione dopo l’installazione.

Se ancora non funziona

Se al tentativo successivo Windows mostra un altro codice, leggi la pagina di quel codice. Per una chiave di un’altra edizione vedi 0xC004E016. Per una chiave segnalata come non valida vedi 0xC004C003.

Se l’ordine non corrisponde all’edizione installata, o se la chiave non viene accettata, scrivi al nostro supporto. Indica il numero d’ordine e il codice di errore.

Serve ancora aiuto?

Se dopo questi passaggi l'errore 0x803FA067 blocca ancora l'attivazione, il nostro supporto può verificare direttamente la chiave e il canale della licenza.

Contatta il supporto

Licenze originali

Licenze originali che si attivano senza problemi

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