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Dispositivo di lavoro: connettersi alla rete aziendale

Se è un dispositivo di lavoro, collegalo alla rete aziendale e riprova l’attivazione. Verifica che sia installato un host KMS e che la pubblicazione DNS sia attiva (è l’impostazione predefinita). Se il DNS non è disponibile, un amministratore può indicare direttamente l’host KMS: apri un prompt dei comandi con privilegi elevati e sostituisci HOST_KMS con il nome del tuo host KMS. Poi esegui il comando qui sotto. Una finestra Windows Script Host conferma l’impostazione: seleziona OK.

slmgr.vbs /skms HOST_KMS

Senza host KMS: installare un codice MAK

Quando non c’è un host KMS, Microsoft indica come soluzione l’installazione di un codice MAK (Multiple Activation Key). Seleziona Start, digita cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore. Alla richiesta di Controllo dell’account utente seleziona Sì. Se hai ricevuto un codice MAK da Lizensa, sostituisci XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX con quel codice, copiandolo da La mia biblioteca nel tuo account. Poi esegui il comando qui sotto. Una finestra Windows Script Host conferma l’installazione del codice: seleziona OK.

slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Avviare l’attivazione

Se l’installazione del codice è riuscita, esegui nello stesso prompt dei comandi il comando qui sotto. Un codice MAK si attiva presso i servizi di attivazione di Microsoft, non presso un host KMS. Se compare un errore, annota il codice e il messaggio prima di proseguire.

slmgr.vbs /ato

Controllare l’attivazione

Verifica che Windows risulti attivato in Impostazioni > Sistema > Attivazione. In Windows 10 apri Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione. Se l’errore resta, segui le procedure comuni di Microsoft per i problemi di KMS e DNS, collegate più sotto, oppure rivolgiti al reparto IT.