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Errore di attivazione

0xC004F050

Codice Product Key non valido

Il Servizio di protezione software ha segnalato un codice Product Key non valido. Microsoft indica come cause possibili un errore di battitura, trattini sostituiti durante il copia e incolla e una chiave beta usata su una versione disponibile al pubblico.

Sintomi

  • Windows mostra 0xC004F050: il Servizio di protezione software ha segnalato che il codice Product Key non è valido

Cause

  • Un carattere è stato digitato in modo errato
  • Nel copia e incolla gli Appunti hanno sostituito i trattini corti con quelli lunghi
  • Una chiave beta è stata usata su una versione di Windows disponibile al pubblico
  • Il codice inserito non può essere usato per attivare questa installazione di Windows

Come risolverlo

1

Copiare di nuovo il codice

Copia la chiave di licenza (il codice Product Key di 25 caratteri) dall’e-mail dell’ordine o da La mia biblioteca, senza spazi prima o dopo. Dopo aver incollato il codice, controlla che i trattini siano quelli corti: se uno sembra più lungo, digitalo di nuovo.

2

Confrontare carattere per carattere

Confronta ogni gruppo di cinque caratteri con il tuo ordine.

3

Confrontare l’edizione

In Windows 11 apri Start > Impostazioni > Sistema > Attivazione, in Windows 10 Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione. Confronta l’edizione indicata in alto con il prodotto del tuo ordine. Il codice deve corrispondere alla versione e all’edizione installate.

4

Inserire di nuovo un codice Retail

Se hai una licenza retail, apri la pagina Attivazione e seleziona Cambia codice Product Key; in Windows 11 seleziona poi Cambia.

5

Installare un codice MAK dal Prompt dei comandi

Per aprire il Prompt dei comandi come amministratore, seleziona Start, digita cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore. Alla richiesta di Controllo dell’account utente seleziona Sì; con un account standard, Windows chiede prima le credenziali di un amministratore. Se hai un codice MAK (Multiple Activation Key), installalo in un prompt dei comandi aperto come amministratore. Copia e incolla il comando e sostituisci XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX con il tuo codice. Se una finestra Windows Script Host conferma l’installazione del codice, seleziona OK.

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
6

Attivare Windows

Poi riavvia Windows, riapri il prompt dei comandi come amministratore e avvia l’attivazione online. Poi verifica nella pagina Attivazione che Windows risulti attivato: Impostazioni > Sistema > Attivazione in Windows 11, Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione in Windows 10.

slmgr /ato

Codice di Windows o di Office?

Un codice di Office non si inserisce come codice di Windows, e viceversa. Se hai ordinato più prodotti, controlla in La mia biblioteca quale codice appartiene a quale prodotto. Un codice Office Retail si riscatta su office.com/setup; Office con contratto multilicenza si attiva con il tuo codice tramite lo script di Office. Vedi Attivare Office 2024.

Quando l’edizione non corrisponde

Se il codice appartiene a un’altra edizione rispetto a quella installata, leggi anche la pagina 0xC004E016. I cambi di edizione possibili con un codice sono in Il codice corrisponde all’edizione?. I passaggi per l’inserimento sono in Attivare Windows 11 e Attivare Windows 10.

Se il codice, copiato correttamente, viene ancora rifiutato come non valido, contatta il nostro supporto con numero d’ordine, edizione installata e codice di errore. Non provare codici di altra provenienza.

Serve ancora aiuto?

Se dopo questi passaggi l'errore 0xC004F050 blocca ancora l'attivazione, il nostro supporto può verificare direttamente la chiave e il canale della licenza.

Contatta il supporto

Licenze originali

Licenze originali che si attivano senza problemi

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