Errore di attivazione

0xC004F005

Codice Product Key non utilizzabile

Windows ha interrotto l’attivazione con 0xC004F005. Microsoft non dedica a questo codice una voce propria: è in un gruppo di codici di attivazione con più cause possibili, tra cui un codice Product Key che non può attivare Windows.

Sintomi

L’attivazione nelle impostazioni mostra 0xC004F005
Windows non risulta attivato dopo l’inserimento del codice

Cause

Il codice Product Key inserito non può attivare questa copia di Windows.
Durante un aggiornamento a Windows 11 i server di attivazione erano occupati.
Windows 11 è stato reinstallato dopo un aggiornamento gratuito. Secondo Microsoft dovrebbe attivarsi da solo, se non ci sono state modifiche importanti all’hardware.

Come risolverlo

Annotare l’edizione installata

Apri Impostazioni > Sistema > Attivazione. In Windows 10 vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione. Annota l’edizione indicata in alto e gli ultimi cinque caratteri del codice del tuo ordine.

Dopo un aggiornamento: attendere e riprovare

Se i server di attivazione erano occupati durante l’aggiornamento da una copia attivata di Windows 7 o Windows 8.1, Microsoft consiglia di attendere un po’ e poi selezionare Attiva.

Contattare il supporto Lizensa

Il consiglio generale di Microsoft per questo gruppo è di inserire un altro codice. Se il codice viene da Lizensa, scrivi al nostro supporto con il numero d’ordine: lo verifichiamo noi.

Limiti della documentazione

Microsoft elenca 0xC004F005 accanto a codici come 0xC004C004 e 0xC004F050 e indica per tutti gli stessi motivi possibili. Non abbiamo trovato un articolo Microsoft solo su questo codice, e per questo non aggiungiamo altro.

Due dati ti aiutano quando ci scrivi. Il primo è l’edizione: un codice attiva solo l’edizione per cui è stato emesso. I dettagli sono in Il tuo codice e la tua edizione. Il secondo è se Windows risulta già attivato: dove verificarlo lo spiega Verificare l’attivazione.

Quando scrivere al supporto Lizensa

Se l’attivazione continua a fallire con la chiave di licenza (il codice Product Key di 25 caratteri) del tuo ordine, contatta il nostro supporto, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET). Indica il numero d’ordine, l’edizione che vedi nelle impostazioni, gli ultimi cinque caratteri del codice e il messaggio esatto, oppure una schermata.

Serve ancora aiuto?

Se dopo questi passaggi l'errore 0xC004F005 blocca ancora l'attivazione, il nostro supporto può verificare direttamente la chiave e il canale della licenza.

Contatta il supporto

Licenze originali

Licenze originali che si attivano senza problemi

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Windows 11 Home

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