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Errore di attivazione

0xC004C004

Chiave non utilizzabile per attivare Windows

Windows non ha accettato il codice Product Key per l’attivazione. Microsoft spiega 0xC004C004 solo in una riga di tabella condivisa con altri codici di attivazione, quindi i consigli qui restano vicini a quella riga.

Sintomi

  • Windows mostra 0xC004C004 quando attivi con un codice Product Key
  • In Impostazioni > Sistema > Attivazione Windows risulta ancora non attivato

Cause

  • Il codice Product Key inserito non può essere usato per attivare Windows.
  • Dopo un aggiornamento a Windows 11, i server di attivazione erano occupati.
  • Windows 11 non è attivato dopo una reinstallazione successiva all’offerta di aggiornamento gratuito. Secondo Microsoft dovrebbe attivarsi da solo, a meno che il dispositivo non abbia subito una modifica hardware importante, come una nuova scheda madre.

Come risolverlo

1

Raccogli i dati della chiave

La chiave è nell’e-mail dell’ordine e in La mia biblioteca nel tuo account Lizensa. Annota gli ultimi cinque caratteri e l’edizione mostrata in Impostazioni > Sistema > Attivazione (Windows 10: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione). Non inviare mai la chiave completa.

2

Aspetta se hai appena aggiornato

Se hai aggiornato da un Windows 7 o 8.1 attivato mentre i server di attivazione erano occupati, secondo Microsoft Windows 11 si attiva da solo. Puoi anche aspettare un po’ e poi selezionare Attiva nella stessa pagina.

3

Chiedici prima di provare un’altra chiave

Il consiglio generale di Microsoft per questo gruppo è inserire un’altra chiave. Con una chiave di Lizensa, scrivi invece al nostro supporto e lasciaci controllarla.

Perché questa pagina è breve

Non abbiamo trovato nessun articolo Microsoft dedicato a 0xC004C004. La tabella degli errori di attivazione di Microsoft lo mette in una sola riga con 0xC004C001, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004F050 e altri. Elenchiamo solo i motivi di quella riga.

Quando ci scrivi, ci serve anche sapere quale edizione è installata. Quale Windows è installato? mostra dove vederlo, e La tua chiave e la tua edizione spiega quale chiave corrisponde a quale edizione. Per Windows 10 vedi La chiave corrisponde all’edizione installata?.

Quando scrivere al supporto Lizensa

Scrivi al nostro supporto quando la chiave del tuo ordine fallisce con questo codice. Indica il numero d’ordine, gli ultimi cinque caratteri della chiave, l’edizione mostrata nelle Impostazioni e il messaggio esatto, oppure uno screenshot. Il supporto risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET).

Serve ancora aiuto?

Se dopo questi passaggi l'errore 0xC004C004 blocca ancora l'attivazione, il nostro supporto può verificare direttamente la chiave e il canale della licenza.

Contatta il supporto

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