Errore di attivazione

0x803F7001

Nessuna licenza Windows valida trovata

Con 0x803F7001 Windows indica di non aver trovato nel dispositivo una licenza Windows valida per attivarsi. Se hai un codice Product Key valido, inseriscilo nella pagina Attivazione. Dopo una modifica hardware importante può servire lo strumento di risoluzione dei problemi.

Sintomi

La pagina Attivazione indica che Windows non è attivato, con il codice di errore 0x803F7001
L’errore compare, per esempio, dopo una nuova installazione o dopo una modifica hardware

Cause

Windows non ha trovato una licenza Windows valida per attivare il dispositivo
Dopo una modifica hardware importante, come una nuova scheda madre, Windows non ritrova più la licenza associata al dispositivo

Come risolverlo

Inserire un codice Product Key valido

Seleziona Start > Impostazioni > Sistema > Attivazione. In Windows 10 la pagina è in Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione. Se hai un codice Product Key valido, seleziona Cambia codice Product Key e inserisci il codice di 25 caratteri. La chiave di licenza (il codice Product Key di 25 caratteri) del tuo ordine è in La mia biblioteca: copiala e incollala nella finestra in cui inserisci il codice.

Dopo una modifica hardware: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi

Se prima della modifica avevi collegato la licenza digitale al tuo account Microsoft, accedi con lo stesso account. Poi seleziona Risoluzione dei problemi nella pagina Attivazione; devi aver effettuato l’accesso come amministratore. Se lo strumento non risolve il problema, mostra un link per riattivare dopo una modifica hardware. Selezionalo, poi scegli Ho modificato l’hardware di questo dispositivo di recente, seleziona il dispositivo, seleziona Questo è il dispositivo che sto usando al momento e infine Attiva.

Senza codice Product Key valido: aprire lo Store

Se non hai un codice Product Key valido, Microsoft indica di selezionare Apri Store (Windows 11) oppure Vai allo Store (Windows 10) nella pagina Attivazione e di seguire le istruzioni.

La tua chiave Lizensa

La chiave di licenza (il codice Product Key di 25 caratteri) si trova nell’e-mail dell’ordine e in La mia biblioteca. Attiva esattamente l’edizione per cui è stata emessa: prima di inserirla, controlla quindi quale edizione è installata.

In Windows 11 seleziona Impostazioni > Sistema > Informazioni su. Poi guarda Specifiche Windows > Edizione. Le guide Attivare Windows 11 e Attivare Windows 10 mostrano come confrontare edizione e chiave e come inserire la chiave.

Passaggio a un nuovo PC

Se hai cambiato l’intero PC e non un solo componente, leggi Spostare una licenza su un nuovo PC. Se dopo aver inserito la chiave Windows mostra un altro codice, per esempio 0xC004C008, segui la pagina di quel codice.

Se la chiave non viene accettata, rivolgiti prima al nostro supporto. Scrivi al nostro supporto con il numero d’ordine e il codice di errore.

Serve ancora aiuto?

Se dopo questi passaggi l'errore 0x803F7001 blocca ancora l'attivazione, il nostro supporto può verificare direttamente la chiave e il canale della licenza.

Contatta il supporto

Licenze originali

Licenze originali che si attivano senza problemi

Windows 11 Home

24,90 €

Windows 11 Pro

29,90 €

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