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Errore di attivazione

0xC004C007

Attivazione di Windows non riuscita

L’attivazione è terminata con 0xC004C007. Microsoft documenta questo codice solo in una voce condivisa con altri codici. I motivi possibili sono una chiave non utilizzabile per l’attivazione, server di attivazione occupati durante un aggiornamento o una reinstallazione dopo l’offerta di aggiornamento gratuito.

Sintomi

  • 0xC004C007 compare quando Windows cerca di attivarsi con la tua chiave
  • La pagina Attivazione indica che Windows non è attivato

Cause

  • Windows non può essere attivato con il codice Product Key inserito.
  • Hai aggiornato a Windows 11 mentre i server di attivazione erano occupati.
  • Dopo l’offerta di aggiornamento gratuito Windows 11 è stato reinstallato e non si è riattivato. Secondo Microsoft dovrebbe attivarsi da solo se il dispositivo non ha subito una modifica hardware importante, come una nuova scheda madre.

Come risolverlo

1

Assicurati che sia installato la chiave giusta

In Impostazioni > Sistema > Attivazione (Windows 10: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione) seleziona Cambia codice Product Key. Copia la chiave dall’e-mail dell’ordine o digitala con attenzione, poi seleziona Avanti.

2

Riprova più tardi dopo un aggiornamento

Se hai aggiornato da un Windows 7 o 8.1 attivato mentre i server di attivazione erano occupati, secondo Microsoft Windows 11 si attiva da solo. Puoi anche aspettare e poi selezionare Attiva.

3

Lascia che controlliamo la chiave

Il consiglio generale di Microsoft per questo gruppo di errori include l’inserimento di un altro codice Product Key. Se la chiave arriva da Lizensa, scrivi prima al nostro supporto con il numero d’ordine.

Che cosa documenta Microsoft

Non abbiamo trovato nessun articolo Microsoft dedicato a 0xC004C007. In Informazioni sugli errori di attivazione di Windows condivide una riga con altri codici, tra cui 0xC004C004 e 0xC004F005. Non aggiungiamo motivi che Microsoft non indica.

Il nostro supporto ti chiederà quale edizione è installata. Se hai dubbi, confrontala con il tuo ordine usando Far corrispondere l’edizione alla chiave. Per le chiavi multilicenza (MAK) in Windows 10, l’attivazione dalla riga di comando è descritta in Codice MAK ed edizioni Enterprise.

Quando scrivere al supporto Lizensa

Scrivi al nostro supporto con il numero d’ordine e il messaggio esatto, oppure uno screenshot della pagina Attivazione. Aggiungi gli ultimi cinque caratteri della chiave che hai inserito. Il supporto risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET).

Serve ancora aiuto?

Se dopo questi passaggi l'errore 0xC004C007 blocca ancora l'attivazione, il nostro supporto può verificare direttamente la chiave e il canale della licenza.

Contatta il supporto

Licenze originali

Licenze originali che si attivano senza problemi

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